Le marketing est sans cesse confronté à des défis qui menacent son développement. Il est impératif d’utiliser les bons outils pour optimiser la sécurisation des données. C’est en ce sens […]

La nécessité de s’adapter au digital et de déployer des organisations omnicanales est aujourd’hui connu de tous ou presque. L’étude très récente de Diamart Group sur la transition phygitale met […]

La transformation digitale que vivent toutes les entreprises a d’abord touché le grand public. Nous, en tant que particuliers, vivons tous les jours des expériences réussies, qu’il s’agisse d’un virement […]

Vous voulez vous lancer sur le marché de la box par abonnement et cherchez une idée qui sorte un peu de l’ordinaire sans devenir trop insolite. Le marché est saturé […]

Au XXe siècle, la pratique de la consigne : récupération des emballages, le plus souvent en verre, était monnaie courante. Mais l’arrivée du plastique a tout chamboulé et les emballages […]

Le digital ! Le digital ! On ne parle plus que de ça ! Comme si le monde ne tournait que sur une nouvelle planète qui dicte l’information, la politique, […]

Le commerce en ligne attire de plus en plus de clients. Jusqu’à aujourd’hui, le « e-commerce » souffrait d’importantes limites : les plateformes de vente en ligne ne pouvant pas montrer le […]

Construire sa stratégie digitale, vaste tâche quand on pense au monde en constante évolution du marketing numérique. Par où commencer ? Quelles sont les premières décisions que vous devriez prendre […]

Une Data Management Platform (DMP) permet de collecter des données anonymes sur les visiteurs de votre site ou sur les internautes exposés à vos publicités. 1. CRM Il y a […]

Avec l’avènement des sites e-commerce et marketplace, nombreux sont ceux qui ont annoncé la disparition prochaine des magasins, à tort ou à raison. L’évolution de la technologie mobile a modifié le comportement des […]

Le 15 juin 2017 a eu lieu la deuxième édition du Baromètre des décideurs B2B, organisé par Enterprise iProspect et InfoPro Digital. L’occasion de recenser les dernières tendances en matière […]

Statique ! Tel est le contenu de votre site web, home page et même articles ou actualités. Les pages restent cruellement statiques et conservent des templates mortellement ennuyeux lorsque l’on surfe de […]

En France, environ 40 sites e-commerce sont créés chaque jour. La compétition est de plus en plus rude et une bonne stratégie webmarketing est indispensable pour se démarquer dans cette jungle. […]

L’intelligence artificielle prend de plus en plus le pas sur le rôle que jouaient jusque-là les cerveaux humains. Des qualités bien humaines, telles que l’empathie, le sens de l’humour, ou […]

Beaucoup de petits commerçants qui ont développé une marque régionale ont cru qu’il suffisait d’ouvrir une e-boutique pour voir s’envoler leurs ventes ! Mais comme il ne s’est pas passé grand-chose, […]

En hiver ou en été, les soldes sont l’occasion de dépenses publicitaires aussi démesurées que la passion et l’obsession des clients en quête de la meilleure offre ou du coup […]

Accessoires connectés , sacs à main pour recharger son téléphone portable, tissus révélant vos pensées intérieures : les dernières évolutions technologiques offrent des perspectives inédites et des inventions déjà très […]

Dans un environnement qui double les données produites tous les 2 ans, comment continuer à ignorer la mine d’informations qui nous entoure ? Le marché des données évolue non seulement vers plus de quantité, […]

Le métier de traffic manager est apparu récemment suite à l’explosion d’Internet et du e-commerce. Mais que se cache-t-il derrière cet anglicisme ? En quoi consiste ce métier et quel […]

“Faire un site e-commerce, c’est encore possible ça ? Mais il y a Amazon, donc c’est complètement inutile non ? Ça ne fonctionnera jamais !”  Voila bien une convention, une pensée […]

Les marchands online évaluent la performance de leurs site e-commerce grâce à une abondance de données enregistrées en ligne. Et même si les capacités de tracking qu’offre internet augment sans […]

Tout entrepreneur devrait prendre la question du marketing au sérieux. Les e-commerçants doivent s’engager à 100 % dans leur stratégie marketing. En effet, c’est le marketing qui produit des ventes, une notoriété […]

Lorsqu’une entreprise cherche à se renseigner sur ses clients, elle a recours aux nombreuses données que fournit Internet (Big Data), mais aussi aux questionnaires sur la satisfaction et l’expérience utilisateur. Mais elle peut aussi recourir […]

Dans la grande effervescence du salon révélatrice du développement du secteur, ce qui m’a plus impressionnée, c’est l’importance qu’ont pris les données et l’infinité de solutions imaginées pour les récupérer et […]

Pour un site e-commerce, l’un des indicateurs importants est le panier moyen. En effet, comme son nom l’indique, il nous donne le montant d’achat moyen de chaque client du site. Ce montant varie bien sûr très […]

715.000, c’est le nombre de sites web marchands actifs en Europe. Cela peut laisser perplexe … Pourquoi le consommateur irait dans un magasin alors qu’il peut tout commander de chez lui ?

Au salon du e-commerce qui s’est tenu à la Porte de Versailles à Paris, du 20 au 23 septembre, auquel je me suis rendue, la conférence organisée par Facebook a […]

Alors que le e-commerce pur et dur a connu au cours des dernières années une croissance importante, il a tendance aujourd’hui à stagner. Certains disent même qu’il serait arrivé à maturité. Il […]

Le e-commerce en France a le vent en poupe ! Selon la FEVAD, (Fédération E-commerce et Vente à Distance), le nombre d’acheteurs en ligne  représente en France 33,8 millions de […]

L’e-commerce reste de loin le secteur le plus pertinent pour développer une stratégie Inbound pour la conquête de nouveaux prospects. Avec un marketing entrant, basé sur des contenus, appels à […]

Tout comme dans les commerces “physiques”, la fidélisation client existe aussi en version numérique. Mais, bien qu’elle vise les même objectifs qu’à son origine, la fidélisation en ligne utilise d’autres moyens. Voyons […]

Que l’on soit webmaster ou bien un webmarketeur, les performances d’un site Internet sont un des éléments les plus importants à prendre en compte ! En effet, un site performant sera […]

Aujourd’hui nous vous proposons une infographie réalisée par le magazine L’Entreprise au sujet de la loi Hamon et des nouveautés qu’elle apporte dans le monde du e-commerce.

L’impression 3D, ou fabrication additive, s’est banalisée ces dernières années. Après des débuts consacrés aux prototypes, elle suit désormais une logique de dématérialisation et s’apprête à bouleverser notre quotidien.

Nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement d’un nouveau livre blanc : “Commerces et franchises – 10 conseils pour se renouveler“.

A bas l’individualisme moderne, place à un nouveau modèle social, un mode de consommation alternatif : l’économie du partage. A présent, on utilise à plusieurs au lieu de posséder seul : tout […]

Anecdotique sur le marché digital, le commerce en ligne se veut désormais social. Ce nouvel aspect du e-commerce semble bien ancré et devrait générer en 2015 plus de 30 millions […]

Avec plus de 130 000 sites e-commerce en France, la concurrence est de plus en plus rude. Cependant, en optimisant ses fiches produits, on peut quand même être visible dans les moteurs de […]

RetailMeNot, Inc. est le leader mondial du marché des coupons et des bons plans, avec plus de 560 millions de visites en 2013. Il nous propose aujourd’hui une infographie sur […]

Vous souhaitez créer un site e-commerce ou vous en possédez déjà un mais qui ne correspond plus à vos attentes ? Vous êtes donc à la recherche d’une solution e-commerce pour […]

Aujourd’hui, je continue ma saga des métiers issus de l’ère digitale en vous parlant d’un métier inconnu de la plupart des Français : le fab manager. Egalement appelé  : fab lab manager, […]

Si certains métiers sont évidents pour le bon fonctionnement d’un site e-commerce, d’autres sont plus méconnus et pourtant tout aussi importants. L’un d’eux existait déjà avant la révolution digitale mais a […]

Avec l’explosion du e-commerce, un nouveau métier est né : chef de projet e-CRM. Mais en quoi consiste ce métier de l’ère digitale ? Quel profil demande-t-il ? rg Le métier […]

L’explosion du e-commerce et de la course permanente au profit qui l’accompagne, a fait naître un nouveau métier pour se démarquer de la concurrence : le responsable affiliation. Que se cache-t-il derrière […]

La plupart des sites web de sociétés de services proposent une assistance téléphonique, voire directement en ligne via un live chat, afin d’apporter un soutien technique à leurs clients en […]

Les sites de ventes privées génèrent sur la toile un trafic extraordinaire. Des acheteurs compulsifs, des petits futés à la recherche de bons plans consultent chaque jour ces sites de […]

Un site e-commerce ne peut pas naître sans l’intervention d’un webdesigner. Recruter une personne exerçant ce métier issu de l’ère internet est indispensable  lorsque l’on se lance dans tout projet […]

Le réseau social le plus incompris de la gente masculine se révèle être une arme redoutable pour retenir l’attention sur des visuels et réaliser des placements produits enfin partagés par […]

Notre saga des métiers du digital continue aujourd’hui avec le directeur artistique web. Un site internet, qu’il soit e-commerce ou non, dans le cas de projets importants, fait l’objet d’une […]

L’e-commerce a fait naître de nombreux nouveaux métiers dans différentes fonctions : technique, marketing, création, production… Aujourd’hui j’ai décidé de vous présenter un des métiers clés pour permettre le succès […]

Dans le contexte digital actuel, toutes les entreprises ont un site internet. Seulement celui-ci peut parfois coûter bien plus qu’il ne rapporte… C’est là qu’intervient le Traffic Manager. Que ce […]

Depuis le 13 juin dernier, tous les e-commerçants ont dû effectuer des changements dans leurs conditions générales de vente suite aux bouleversements apportés par la loi Hamon. Cette loi vise […]

Les codes du web ont profondément changé ces dernières années : Les sites type “galeries multi-produits” sont de moins en moins nombreux. Certaines sociétés ont entamé la refonte de leur site […]

Les sites web sont de plus en plus nombreux sur la toile, quelque soit le type de produits  ou de services qu’ils vendent. Le marché est réellement concurrentiel aujourd’hui. Comment […]

La tendance tourne de plus en plus à confronter le parcours d’achat online et offline. Pourtant, il est plus logique de les mettre en relation. Aujourd’hui, internet n’est pas devenu […]

Vous connaissez déjà le langage corporel, peut-être savez-vous même le décrypter, ce qui peut représenter un gros avantage dans le cadre d’une vente ou d’une négociation. Distance corporelle, position du […]

Toujours en avance sur son temps,  Louis Vuitton nous propose depuis 2011 un site e-commerce qui est un véritable magasin magazine en ligne. En mêlant contenus éditoriaux et outils de vente, […]

Se constituer une base de données de prospects est essentiel pour toute entreprise en particulier pour un site e-commerce. En effet, grâce à leurs coordonnées, il peut les toucher et […]

Nous lançons aujourd’hui un nouveau livre blanc intitulé ” les 12 enseignements des sites e-commerce leaders”. 

Un verre de rouge tous les jours…  S’il est préférable de laisser vieillir un grand vin pour en apprécier toutes les qualités, les recettes de ventes auraient peut-être dû se […]

On entend très souvent parler de « Flagship ». Mais que se cache-t-il derrière cet anglicisme ? Quel est son rôle ? Flagship store, Késako ? Si l’on traduit littéralement en français, […]

Je vous propose aujourd’hui, une interview de Mikael Fock Yee, fondateur de Mister Bean, artisan torréfacteur proposant du café en grain au bureau et aux particuliers. Mikael a été le […]

Le designer français Christian Louboutin, reconnu par toutes les fashionistas du monde comme le maître incontesté de l’escarpin, vient de révolutionner la tendance du «nude». Le créateur, avec sa nouvelle […]

Il y’a un an Google avait prédit le premier Noël Nonline. Qu’en est-il cette année, la tendance est-elle toujours d’actualité? Combien de fois avez-vous commencé la recherche d’une nouvelle paire de […]

Pour célébrer l’arrivée de Valérie Van Oost dans l’équipe nous avons rédigé avec elle un nouveau livre blanc intitulé “Comment parler aux femmes?”. Ce titre peut paraître prétentieux surtout de […]

L’Inbound marketing est aussi une approche marketing d’avenir pour le e-commerce, et le contenu devient de plus en plus primordiale pour le succès d’un site ecommerce (nous y reviendrons dans […]

L’utilisation des mobiles est de plus en plus fréquente chez les consommateurs. Adeptes du nomadisme, connectés sur internet, les réseaux sociaux à tout moment de la journée, le téléphone est […]

Dans le prolongement de notre article de vendredi sur les CMS, nous avons aussi étudié la présence de solutions e-commerce telles que Prestashop, OS Commerce, Magento, Open Cart. Seuls 1,3% […]

Après l’infographie sur l’histoire des coupons de réduction, je vous propose une autre infographie sur la façon de trouver des coupons de réduction. Ce qui n’est pas inintéressant en temps […]

Dans la série des infographies historique, vous trouverez aujourd’hui une très belle infographie sur l’histoire des coupons de réduction. Saviez-vous que Coca-Cola avait été parmi les premiers à utiliser la […]

Une infographie réalisée par le cabinet de conseil Accenture auprès de 2000 adultes aux Etats-Unis et au Royaume-Uni souligne que les consommateurs en ligne privilégient la personnalisation sur la vie […]

J’ai été interviewé par Bruno Frielandsky de Locita au salon E-commerce Paris 2012 qui s’est tenu du 18 au 20 septembre. Cela a été l’occasion pour moi : de rappeler […]

Une infographie intéressante et belle de la part d’un vendeur de bijou en ligne américain www.boticca.com. Au delà des chiffres qui ne me semblent pas nécessairement comparables entre Facebook et […]