L’atelier Positionnement permet de (re)définir votre positionnement différenciant et de (ré)aligner votre stratégie de communication et votre offre sur celui-ci.
Définition et rappels
La raison d’être (ou brand purpose, ou why) d’une marque est un engagement concret qui répond à des attentes ou besoins sociétaux. C’est une « boussole » stratégique qui donne une direction à une entreprise et qui va influencer ses activités et ses choix économiques. Cela peut avoir un impact sur la structure de business ou encore la gouvernance de l’ entreprise
Le positionnement d’une marque est l’angle que vous allez choisir, qui définit votre stratégie et qui vous positionne sur votre marché, en vue de donner à votre offre commerciale une position attractive et différente de la concurrence.
Il doit s’exprimer dans la « promesse » de marque
Audit préalable à l’atelier Positionnement
En amont de l’atelier, votre consultant va étudier le positionnement de vos concurrents ainsi que votre positionnement perçu à travers :
- l’analyse de vos documents commerciaux
- l’analyse des sites de vos concurrents et du vôtre si existant
- l’analyse des réseaux sociaux de vos concurrents et des vôtres si existants
- la e-reputation de vos concurrents et de la vôtre
- des entretiens qualitatifs avec vos équipes et/ou des clients et/ou des partenaires.
Vous devrez ainsi nous transmettre en amont de cet audit:
- vos documents commerciaux (plaquettes de présentation, brochures commerciales, etc.)
- les urls de vos sites
- la liste des concurrents que vous souhaitez que nous étudions (max 5)
- les personnes que vous souhaitez que nous interrogions
Formation au démarrage de l’atelier Positionnement
Au démarrage de l’atelier pour permettre à tous les participants de partir sur les mêmes bases et de partager un socle de connaissance. Votre consultant vous présentera les concepts suivants:
- Why de Simon Sinek
- Océan Bleu
- Matrice de positionnement
Restitution de l’audit préalable
À l’issue de cette première phase de formation, votre consultant vous fera une restitution de l’audit préalable au cours de laquelle il vous exposera :
- votre Mapping Concurrentiel : afin de “situer” votre entreprise dans son univers concurrentiel, nous vous présentons les variables les plus signifiantes déterminant l’image de vos concurrents ainsi que la position de votre entreprise par rapport à ses concurrents
- votre SWOT : à savoir vos Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces, en les reliant aux SWOT de vos concurrents
Ateliers co-créatifs
L’atelier co-créatif permettra de construire ensemble la promesse de marque en détail.
La marque XXX est
Quoi ? … le seul (définition de la catégorie, par exemple : „Harley Davidson est le seul fabricant de moto, …“)
Comment ? … qui … (différenciateur, par exemple : qui fait des grosses motos bruyantes, …“)
Qui ? … pour … (cible, par exemple : „pour les machos ou ceux qui prétendent l’être…“)
Où ? … en … (marché géographique, par exemple : „surtout aux États-Unis, …“)
Pourquoi ? … comment … (aspiration client, par exemple : „qui veulent appartenir à une bande de cowboys, …“)
Quand ? … pendant … (tendance sous-jacente, par exemple : „dans une époque de libertés individuelles restreintes …“)
Ainsi, à partir de la restitution, votre consultant animera un atelier de co-créatif sur la base de la matrice de positionnement :
- À partir de son audit, il vous aura préparé 2 propositions de positionnement par territoire ainsi que 2 propositions de signature par territoire
- Vous pourrez alors collectivement construire à partir de ces 2 propositions un positionnement par territoire
- Ensuite, vous pourrez choisir et/ou adapter un positionnement unique différenciateur et fédérateur ainsi qu’une signature
Une fois le positionnement différenciateur établi, votre offre et vos outils de communication seront revus à travers une analyse ERAC :
- E pour éliminer : ce qu’il faut éliminer de votre offre, de votre discours et de vos éléments de communication,
- R pour réduire : les éléments à atténuer ou à mettre en retrait de votre offre, de votre discours et de vos éléments de communication,
- A pour augmenter : les éléments qu’il faut renforcer au sein de votre offre, de votre discours et de vos éléments de communication,
- C pour créer : les éléments à créer au sein de votre offre, de votre discours et de vos éléments de communication.
Livrable de l’atelier Positionnement
À l’issue de l’atelier votre consultant vous transmettra comme livrable :
- La synthèse de son audit,
- Les propositions de positionnement et de signature faites préalablement à l’atelier
- Les positionnements créés collectivement par territoire
- Le positionnement différenciateur ainsi que la signature retenue,
- Une synthèse de la matrice ERAC
En complément, nous pourrons aussi réaliser un Brand Book pour poser les bases de votre identité visuelle ou même un Créathon.
Pour réaliser votre atelier positionnement, nous vous invitons à nous contactez.
