Le nouveau livre blanc « Grands groupes : Devenez de grands médias, 10 conseils pour faire votre transformation digitale et devenir de véritables médias » s’adresse, comme son titre l’indique, particulièrement aux grands groupes, dont les problématiques de communication sont spécifiques.
Pourquoi ce livre blanc ?
Lorsque l’on sait tout ce qu’il y a à considérer pour mettre en place une stratégie d’Inbound, on imagine aisément la complexité du processus pour un grand groupe, où :
- les procédés de validation sont particulièrement longs,
- les différents services sont relativement peu en contact et/ou peu coordonnés entre eux (en comparaison avec une petite structure aux équipes généralement polyvalentes),
- les responsabilités sont parfois réparties de manière incohérente,
- le personnel est totalement détaché de la communication de l’entreprise,
- les informations sont peu, voire pas du tout, partagées entre les services,
- etc.
Ces constats nous ont incités à réfléchir à la transformation digitale des grands groupes. Comment mettre en place une stratégie d’Inbound Marketing efficace dans une grande structure surdivisée ? En d’autres termes, comment faire d’un grand groupe un grand média qui fonctionne ?
Comment faciliter le passage d’entreprise à véritable média ?
Certains modes de fonctionnement encore très présents dans les grandes entreprises doivent être repensés, pour gagner en temps et en efficacité :
- Un employé ou un service = une responsabilité : repenser la répartition des responsabilités et communiquer entre services et entre employés,
- Hiérarchie : s’adapter aux modèles de moins en moins hiérarchisés,
- Partage des données liées au groupe : partager les informations clefs plus d’une fois par an
- Etc.
- Communiquer sous forme de flux,
- Oublier le fonctionnement en silos,
- Faire de la curation,
- Assurer un lien permanent entre la communication et le marketing,
- Coordonner les directions marketing et commerciale,
- Impliquer le personnel dans la communication,
- Faire des employés des influenceurs ou embaucher des influenceurs,
- Assurer un bon reporting,
- Prendre en compte la responsabilité sociale et environnementale,
- Ne pas oublier d’être intéressant !
Pour en savoir plus, retrouvez notre livre blanc Inbound Marketing : faire de sa marque un média et transformer son audience en clients, et contactez notre agence Inbound Marketing.