Dans la continuité de notre série de vidéos « Le Marketing Expliqué », nous nous sommes interrogés sur la mise en place de stratégies de communication sur les médias sociaux.
Beaucoup de prospects, TPE ou grands groupes nous contactent en ne sachant pas comment gérer leur présence sur les réseaux sociaux. La plupart souhaitent être présents sur Facebook ou Twitter, parce que leurs concurrents y sont, ou que la plupart des entreprises y ont mis les pieds ces dernières années. Cependant, une majorité de ces entreprises ne savent pas qu’il ne suffit pas d’être présent sur les réseaux sociaux. Un logo, une bannière et de simples partages des produits de l’entreprise ne suffisent plus. Aujourd’hui, il est nécessaire de créer une véritable ligne éditoriale, en créant du contenu de manière régulière, sur un blog par exemple, pour alimenter sa présence sur les réseaux sociaux.
Pour construire ces communautés, indispensables pour prétendre à une existence dans le social media, nous prônons une approche durable basée sur la construction d’une ligne éditoriale forte. Par forte, nous entendons une réflexion axée sur la cohérence marketing globale et sur la différenciation de cette ligne éditoriale social media.
Découvrez notre vision du Social Media en vidéo sur notre chaîne YouTube :
Deux axes de travail sont alors mis en lumière :
- La recherche d’unification et de cohérence. La définition d’une ligne éditoriale, agissant comme un fil d’Ariane, va permettre de lier l’ensemble des actions marketing, qu’elles soient sur les réseaux sociaux ou sur tout autre territoire de communication. Celle-ci, souvent oubliée, est pourtant essentielle et est la base de toute stratégie digitale performante.
- La recherche de différenciation et d’adaptation. Pour tenir compte des spécificités de chaque réseau social, 1min30 développe une approche adaptée à chacun des réseaux ainsi qu’à votre secteur d’activité. L’entreprise s’adapte ainsi au mieux à son audience, et répond aux attentes que suscite sa présence sociale.
A nos yeux, le Social Media doit être totalement intégré dans la stratégie globale de communication de l’entreprise. En réalité, le Social Media est totalement lié à une stratégie d’Inbound Marketing. Ainsi, la mise en place d’une bonne stratégie de présence sur les médias sociaux passe par le mélange de 5 ingrédients majeurs :
- La création, l’optimisation et le développement des réseaux sociaux nécessaires à votre marque
- La rédaction et planification de contenus qui portent vos valeurs et votre storytelling
- La gestion et l’animation des interactions, échanges et conversations au sein des communautés sociales
- La mise en place d’actions marketing opérationnelles visant à qualifier, développer et transformer en clients ou prescripteurs vos communautés Social Media
- L’instauration de relations blogueurs, saines et durables qui vont vous permettre d’affirmer votre expertise tout en gagnant en visibilité sur Internet et les médias sociaux.
Ainsi, en mettant en place de tels outils, vous pourrez toucher une audience qualifiée et créer une véritable communauté autour de votre entreprise.
Pour en savoir plus, retrouvez notre livre blanc Inbound Marketing : faire de sa marque un média et transformer son audience en clients, et contactez notre agence Inbound Marketing.
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