Interview : Les marques pistent les clients en magasin

C’est à un jeu de piste inédit auquel sont conviés les fans de la marque Kenzo au Printemps Haussmann, le grand magasin parisien, depuis le 28 août. Inédit, car le client est à la fois traqueur… et traqué.

Dès qu’il se trouve à proximité d’une des entrées du magasin, le visiteur ayant téléchargé l’application consacrée à l’événement est automatiquement détecté. Il reçoit alors une notification l’incitant à se rendre dans l’espace voué à Kenzo.

Une fois sur place, l’application le localise à nouveau et l’invite à découvrir la collection exposée par le biais d’un jeu de piste créé pour l’occasion. « Nous sommes parmi les premiers en Europe à utiliser un tel système de localisation », assure un vendeur de la marque.

RÉVOLUTION

L’essai est encore modeste, mais annonce une vraie révolution. Jusqu’ici, les outils de géolocalisation existants utilisant le GPS et le Wi-Fi ne permettaient pas de suivre les clients précisément dans un magasi…

 

Extrait de www.lemonde.fr

Gabriel Dabi-Schwebel: Ingénieur de formation, j'ai accompagné notamment pour Alcatel, TF1, SFR et Lagardère Active le lancement de nombreuses révolutions numériques : 3G, VoD, Triple Play, TV Mobile, Apps Smartphone, Smart Grid, etc. Ces expériences ont forgé mon expertise du marketing interactif et ma connaissance des technologies digitales. En 2012, après avoir mis en oeuvre personnellement dans le cadre de startups, l'approche de l'inbound marketing et en avoir mesuré les bénéfices, j'ai décidé de créer une agence. Je l'ai appelé 1min30. 1min30 correspondant au temps d'attention de l'utilisateur sur internet. Devenir son propre média et convertir son audience en client, beau challenge que nous avons à coeur de relever pour tous nos clients ! Depuis 2017 aussi, je suis conférencier sur la transformation digitale avec pour objectif de créer un électrochoc dans les entreprises. J'ai aussi lancé un Vlog Enjot the Day ! à retrouver sur le Youtube de l'agence. Vous souhaitez mettre en place une stratégie marketing efficace et rentable pour votre entreprise ? Rejoindre notre réseau d'agences en région ou l'international ? Organiser une conférence ou écrire un article autour de l'inbound marketing ? Contactez-moi et avançons ensemble.
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