L’entreprise de technologies publicitaires Turn a publié en avril 2014 une infographie ainsi qu’un livre blanc sur la brand protection. Que pouvons-nous retirer de ce livre blanc ?
Il est essentiel pour tout marketeur de protéger sa marque, son image. Cela est vrai en particulier pour les campagnes digitales. En effet, lorsqu’un annonceur achète de l’espace dans un magazine ou à la TV par exemple, il sait à quels types de contenus sa marque va être associée. A contrario, lorsqu’un achat d’espace web est fait auprès d’une régie publicitaire, comment être sûr que l’encart, la bannière de votre campagne ne s’affiche pas à côté de contenus inapportuns qui pourraient porter préjudice à votre marque ? Il n’y a pas seulement les contenus pour adultes ou illicites qui peuvent être dangereux pour une marque mais également le contexte. Prenons par exemple un site e-commerce de chaussures qui achètent des espaces pour promouvoir ses nouveaux escarpins sur des blogs mode influents et que l’une des blogueuses rédige un article sur le danger de porter des talons hauts, cela peut nuire à sa campagne.
Comment ne prendre aucun risque pour votre marque sans pour autant amoindrir la portée de vos campagnes digitales ? Voici une liste non-exhaustive de quatre conseils à suivre :
1) Définir vos paramètres de tolérance de risques
Dans un premier temps, la première étape pour définir votre stratégie de protection de marque consiste à déterminer votre tolérance de risques pour votre marque. Aucune marque ne se ressemble, quels sont les risques que vous être prêt à accepter ? Si pour vous, l’opinion publique a beaucoup d’importance, vous serez moins tolérant que si vous souhaitez accéder à la plus grande notoriété possible.
2) Mettre en place des paramètres de contenus
Afin que vos campagnes ne soient associées uniquement qu’à des contenus que vous considérez comme appropriés, il est indispensable que vous mettiez en place avec votre régie publicitaire les filtres d’annonces adéquats.
Il est possible soit de choisir les critères de filtrage déjà prédéfinis ou bien de les personnaliser.
3) Installer des paramètres de sites
Il est primordial de développer une black list regroupant toutes les adresses URL sur lesquelles vous ne souhaitez surtout pas que votre campagne apparaisse. Cette liste peut pas exemple inclure les sites web de vos concurrents. Il peut être également utile de dresser une liste des sites incontournables pour votre publicité en particulier si vous êtes intolérant face au risque et que vous souhaitez avoir un contrôle total sur votre campagne.
