Content Marketing: Ze grille de lecture

Produire un contenu de qualité qui serve les intérêts du prospect et qui l’aide à progresser dans son parcours de décision, c’est le défi du content marketing. Voici une grille de lecture (The Content Grid V2 proposée par Eloqua) qui décompose une stratégie de contenu en 3 axes :

1. Le niveau d’engagement de l’audience
2. L’objectif de communication
3. La forme et le mode de distribution digitale

Le niveau d’engagement de l’audience (de «bored at work» jusqu’ à «purchase» ) donne la chronologie idéale, et chaque nouveau contenu aide a faire passer l’acheteur potentiel à l’étape suivante. Les thèmes abordés appartiennent au départ au domaine métier pour se concentrer progressivement sur le produit ou service spécifique et sa valeur ajoutée versus d’autres solutions. Les indicateurs de performance suivent un principe d’entonnoir ou le contenu doit a tour de rôle recruter via blogs ou réseaux sociaux, identifier les prospects grâce aux formulaires et enfin convertir l’acte d’achat.

L’objectif de communication passe de la même manière de sensibiliser (existence d’un problème), puis comparer (lister les alternatives) et enfin convaincre (démontrer la pertinence). Contenu disponible au plus grand nombre au départ, il devient exclusif et personnalisé a la fin du cycle d’achat.

Enfin cette grille de lecture permet de prendre conscience de la diversité des formes de contenu digital. C’est un excellent guide pour revisiter un site web existant, redynamiser / recycler ses pages et produire de nouveaux formats qui nourrissent le parcours d’éducation et de décision des acheteurs potentiels.

Nous explorerons cette grille pour différents métiers dans de prochains posts. D’ici là, un simple clic vous suffit pour faire appel aux consultants et rédacteurs d’1min30 pour vous accompagner dans votre stratégie de marketing de contenu.