Notre époque est une traîtresse. Si une multitude de canaux se met à la disposition des entreprises pour leur permettre d’atteindre leurs cibles, il semble bien, que les clients et les consommateurs ne soient pas si enclins à les écouter. En cause : des journées trop courtes pour assurer la réception de l’ensemble des messages que les annonceurs souhaitent leur faire parvenir !
Et pourtant, c’est bien sur Internet que les consommateurs du BtoB comme du BtoC ont coutume de passer un temps significatif pour se renseigner avant un achat : via une recherche sur Google, en quête d’un site ou d’un blog spécialisé, ou en demandant son avis à leur communauté par le biais de réseaux comme Facebook, LinkedIn, Viadeo ou encore Google+.
Le content marketing, pourquoi ?
Comment reconquérir ces cibles qui semblent vous bouder ? Montrez-vous proactifs ! Et misez sur les contenus pour atteindre vos différents objectifs :
- augmenter la visibilité de votre marque ;
- acquérir de nouveaux clients ;
- générer des leads ;
- fidéliser vos clients et votre communauté existante (mais pas acquise pour autant…).
Montrez-vous attentifs aux besoins de vos cibles
Intégré à une démarche d’inbound marketing globale, le marketing éditorial met votre public au cœur du dispositif :
- il fait entrer l’entreprise dans une véritable logique média et casse son image de vendeur de produits ou de services ;
- il propose aux utilisateurs les informations dont ils ont réellement besoin et leur permet d’avancer dans leur réflexion avec les bonnes clés en mains (les vôtres) ;
- il rassure les prospects et vous rend plus attractif et séduisant ;
- il booste votre crédibilité et votre autorité sur votre marché.
Des contenus pour enrichir la relation à votre marque
Parmi les techniques les populaires de content marketing, on trouve :
- les posts ;
- les réseaux sociaux ;
- les articles de blogs ;
- les newsletters ;
- les études de cas.
N’oublions pas, pour faire venir les visiteurs sur votre site et les transformer en prospects, des contenus comme :
- les documents de relations presse (communiqué, alerte, tribune, etc.) ;
- les livres blancs (tout particulièrement sur le segment BtoB) ;
- les formulaires en ligne pour télécharger les contenus premium et activer la démarche de conversion de vos prospects en clients.
Certes, le volume de données explose en ligne. Ce qui n’est pas le cas du volume de contenus intéressants, pertinents, et aptes à jouer en votre faveur en enrichissant la relation entre vos cibles et votre marque.
Et vous, qu’en pensez-vous ? « Content » ou « pas content » ? N’hésitez pas à nous contacter pour mettre en place votre stratégie de contenu et reconquérir l’affection de vos cibles !
Crédit photo : Flickr / English 106