Pour rendre la banque plus accessible, Barclays a lancé un jeu financier en ligne mêlant astucieusement virtuel et réel. A la clé : une dotation de 10 000 € !
1. Barclays
– Banque britannique basée à Londres
– Présente dans plus de 90 pays
2. Problème de communication
– Peu reconnue en France
– Manque de notoriété
3. Objectifs
– Changer l’identité de la marque Barclays
– Faire évoluer son positionnement
– S’adresser à une cible plus jeune
Le choix d’un jeu en ligne était d’inciter les jeunes cadres français à devenir clients de Barclays. Le jeu était un excellent support pour toucher et impliquer les jeunes cadres, susceptibles de changer de banque.
Page d’accueil du site
4. Principe du jeu
Une succession d’une grande famille anglaise typique… Les Barclays qui évoluent dans un univers à la Cluedo. Son patriarche, Sir Arthur, proche de la retraite, décide de se retirer. Mais avant, il doit désigner un successeur parmi ses quatre descendants : Kate, Léon, Andrew et Alistair.
– Choix d’un prétendant
Choix de son profil pour remporter la partie et les 10 000 € de dotation. En choisissant le profil, l’internaute parie des gains très importants mais risque aussi des pertes énormes.
5. Une intégration exclusive sur Yahoo
Une communication exclusive sur Yahoo comportant des bannières classiques et des petites vidéos diffusées pendant 2 mois.
6. Résultats
– 2 mois de campagne
– 16 000 contacts qualifiés
– 330 000 visites sur le site
– Notoriété accrue de manière significative