PLV – Pratiques et innovation
PLV – Marketing du point de vente
Une des composantes du marketing sur le point de vente est lâensemble des promotions disposĂ©es partout au sein du magasin. En partenariat avec le merchandising (voir notre article sur le merchandising de Stradivarius), ces techniques permettent de mettre en scĂšne le magasin et de faire en sorte que les clients puissent acheter les produits sans lâaide des vendeurs.
La PLV peut prendre 2 formes :
- visuelle : publicitĂ© prĂ©sentant les produits, les promotions au sein du magasin, vitrophanie, stand, Ă©crans tactiles, vidĂ©o projectionâŠ
- auditive : annonces promotionnelles, musique, actualitĂ©sâŠ
Comment fonctionne cette promotion ?
La promotion sur le lieu de vente à pour objectif bien évidemment de faire vendre un produit, cependant, le consommateur doit passer pas certaines étapes.
Tout dâabord, la publicitĂ© doit attirer son attention, pour cela, les publicitaires utilisent diffĂ©rentes techniques : attirer par un concept nouveau et innovant, utiliser des moyens pour attirer lâĆil comme des couleurs vives, des mots choc, une typographie adaptĂ©e, un packaging intĂ©ressant, des Ă©lĂ©ments de reconnaissance de la marque comme un logo etcâŠ
Un fois que lâattention du consommateur est attirĂ©e, il faut rĂ©ussir Ă impliquer ce consommateur. Pour cela, il faut pouvoir faire en sorte que le consommateur agisse ou rĂ©flĂ©chisse afin quâil puisse sâapproprier lâachat et devienne acteur de sa consommation.
Ainsi acteur de sa consommation il sera possible de vendre le produit grùce à la PLV qui va mettre en valeur ce produit, ses avantages grùce à un slogan, un chiffre⊠qui va permettre de décider le client à acheter.
La PLV fait partie comme je le disais du MPV ou marketing sur le point de vente qui répond aux exigences des consommateurs qui sont :
- Vivre une expérience particuliÚre
- Proposer des lieux de vente attractifs et innovants
- Personnaliser la relation avec le consommateur
- Le « fun shopping » câest-Ă -dire lâalliance du divertissement et du shopping
- La thĂ©Ăątralisation de lâacte dâachat
Quelques exemples de PLV innovantes
Coca cola
Heinz
C&A
Audi
Que pensez vous de la PLV? Est-ce une pratique dépassée ou peut elle se renouveler?
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2 Commentaires
Camille dit: 30 Mai 2016
merci pour cet article trĂšs interressant !
TheShopDesign dit: 21 Oct 2013
Bonjour,
La PLV est loin d'ĂȘtre dĂ©passĂ©e et se renouvelle tout le temps comme vous le montrez sur vos exemples.
Nos clients nous présentent ou nous demandent sans cesse de nouvelles idées pour améliorer l'expérience client au sein de leurs boutiques. Il faut désormais utiliser les nouvelles technologies mais la signalétique en magasin reste un point crucial pour guider le client et l'agencement de magasin est au contraire de plus en plus important.