TQL — Teleprospecting Qualified Leads (Prospects qualifiés par les équipes de téléprospection)
TQL est l’acronyme de Teleprospecting Qualified Leads ou Prospects qualifiés par équipes de téléprospection. Ceux sont les prospects qualifiés par les équipes de téléprospection après avoir été généré par les actions marketing (formulaire, livre blanc, webinaire, chatbot, etc.).
C’est la société Sirius Decision, institut d’étude spécialisé en Marketing et Vente B2B qui est à l’origine de cette acronyme à travers la structuration de son Demand Waterfall qui décrit les différentes étapes de génération et de qualification des prospects.
Selon les organisations les équipes de téléprospection appartiennent soit :
- à l’équipe marketing et on la charge essentiellement de qualifier les prospects générés par les actions marketing avant de les transmettre aux équipes commerciales,
- à l’équipe commercial et on la charge de filtrer les prospects transmis par le marketing.
Dans tous les cas, une fois accepté par les équipes commerciales les TQL deviennent des SQL ou Sales Qualified Leads.
Depuis mai 2017, Sirius Decision a introduit un nouveau concept à même de remplacer le lead, à savoir la Demand Unit.
Si cette définition vous a été utile je vous invite à découvrir nos conseils pour mettre en place votre organisation commerciale.
Pour aller plus loin, nous vous invitons à télécharger notre livre blanc: »Alignement Marketing et vente, les nouvelles pratiques pour mieux vendre » et à contacter notre agence d’alignement marketing/vente.