Marketing business to business : du marketing industriel au marketing d’affaires

Philippe Malaval, Christophe Bénaroya

Best-seller sur le sujet, Marketing Business to Business propose une approche vivante et actuelle du marketing BtoB. Dans cet ouvrage très complet, Philippe Malaval et Christophe Bénaroya développent des sujets généralement peu abordés mais essentiels dans un contexte B to B comme la maintenance, la veille, les normes, la qualité et le marketing vert. Il fait également le point sur les développements de ce marketing spécifique tout en dégageant les dernières tendances. Internet occupe également une place importante tout au long de l’ouvrage depuis son rôle dans les études de marché jusqu’à son utilisation en terme de communication et de vente via les marketplaces et l’e-procurement.
Ce livre s’adresse aussi bien aux enseignants et étudiants, qu’aux cadres d’entreprises du secteur industriel et des services.