BUZZ le marketing du bouche a oreille
Marian Salzman, Ira Matathia, Ann O’Reilly
Présentation
Aujourdâhui les marketeurs ne peuvent plus compter sur un public de masse. Le client se fait de plus en plus exigeant et insaisissable et la publicitĂ©, au sens traditionnel du terme, ne fait plus recette. Or quand il nâexiste pas dâendroit Ă©vident permettant de communiquer le message de la marque Ă son public, comment faire parler de soi ? Le buzz marketing sâimpose alors. CrĂ©er de la rumeur, voilĂ ce qui fonctionne. Mais encore faut-il savoir comment la dĂ©clencher. Marian Salzman, Ira Mathatia et Ann OâReilly, tous trois experts en la matiĂšre chez Euro RSCG Worldwide, expliquent comment engendrer et nourrir le buzz : identifier les individus qui exercent une rĂ©elle influence sur les autres, trouver ensuite des relais capables de diffuser le message au grand public, et enfin mettre le client Ă contribution⊠Les auteurs nous dĂ©voilent les mĂ©canismes mis en Ćuvre dans les meilleures campagnes de buzz marketing : celles dâApple, Nokia, Madonna viennent illustrer le propos. Sâinscrivant dans la continuitĂ© des Creative Business IdeasĂ dĂ©veloppĂ©es par Euro RSCG, les auteurs prĂŽnent lâalliance de la crĂ©ativitĂ© et de la stratĂ©gie. Il faut optimiser la relation entre le consommateur et la marque et, Ă cet Ă©gard, le buzz marketing est le moyen le plus efficace â et le moins cher ! â de se faire connaĂźtre.
Public concerné : responsables marketing chefs de produits directeurs stratégie et innovation
Biographie de l’auteur
Marian Salzman est l’une des trend-spotters, ces « dĂ©nicheurs de tendance », les plus respectĂ©s du mĂ©tier. Elle est directrice gĂ©nĂ©rale adjointe et directrice de la stratĂ©gie pour Euro RSCG Worldwide. Ira Matathia dirige la stratĂ©gie d’Euro RSCG MVBMS Partners. Il a Ă©tĂ© l’un des prĂ©sidents de l’agence Chiat/Day. Ann O’Reilly a travaillĂ© en tant qu’Ă©crivain et Ă©ditrice pour diffĂ©rentes agences dont Chiat/Day et Young 1 Rubicam. Elle est directrice Ă©ditoriale de S.T.A.R. une branche d’Euro RSCG.